AWL México desde la perspectiva de su Director General, Lucas Díaz

Cuando Lucas Díaz se unió a AWL hace 7.5 años, AWL México desempeñaba principalmente un papel de apoyo dentro de la organización. Hoy dirige un equipo que diseña herramentales y construye máquinas completas y líneas de producción para clientes en Norteamérica. Lucas no ve este desarrollo como una historia clásica de crecimiento, sino como una historia sobre las personas, “Lo que hemos construido aquí no sucedió de la noche a la mañana” dice, “creció porque las personas se atrevieron a asumir responsabilidades, se mantuvieron curiosas y siguieron buscando colaborar entre sí.”

De un rol de apoyo a un socio completo dentro de AWL
En sus primeros años, AWL México se centraba principalmente en la instalación y puesta en marcha de máquinas construidas en Europa. Gradualmente, ese rol comenzó a cambiar, empezó con la construcción de herramentales, luego máquinas completas y, finalmente, líneas de producción completas. “No porque de repente supiéramos hacerlo todo”, explica Lucas, “sino porque las personas querían aprender. Cuando algo era desconocido, lo resolvíamos juntos.”

Este enfoque hizo que el equipo se volviera cada vez más independiente y versátil. Hoy, AWL México opera como un fabricante de máquinas completo dentro del Grupo AWL. La planta trabaja estrechamente con colegas en Países Bajos, República Checa, Estados Unidos y China. Los proyectos se ejecutan de manera colaborativa y el conocimiento se comparte activamente entre las distintas ubicaciones. “Esa colaboración es esencial”, dice Lucas, “Construimos localmente, pero siempre como parte de una red global colaborativa de AWL.”

La colaboración multidisciplinaria como forma natural de trabajar
En el shopfloor, los límites entre áreas están menos definidos. Los programadores de robots contribuyen a soluciones mecánicas, y los ingenieros suelen mirar más allá de su propio campo de especialización, “a veces la solución viene de un lugar inesperado”, explica Lucas. “Cuando entiendes la perspectiva del otro, llegamos a soluciones más rápido y que realmente funcionan.”

El resultado son soluciones bien pensadas, eficientes y prácticas. El enfoque está en la tecnología sin complejidad innecesaria y en procesos de producción estables y confiables.

Fiabilidad, especialmente bajo presión
De acuerdo con Lucas, la colaboración, en última instancia, se basa en la confianza. Esto se hace más evidente cuando los proyectos están bajo presión. “Nunca abandonamos un proyecto, incluso cuando las cosas se ponen difíciles, seguimos hasta que se haga bien”, menciona.

Esa mentalidad requiere compromiso y responsabilidad. Al mismo tiempo, es exactamente lo que los clientes reconocen y valoran. Los acuerdos no son intenciones, son promesas; esto se aplica dentro de AWL México y en todo AWL.

Liderazgo a través de culturas
Como Director General, Lucas trabaja a diario a través de diferentes culturas y formas de trabajar. Conecta México con otras ubicaciones de AWL en todo el mundo. Ve su papel principalmente como un papel de conexión. “Intento reunir lo mejor de diferentes culturas”, dice. “La flexibilidad y la confianza dentro de AWL, combinadas con el fuerte compromiso y la ética de trabajo del equipo aquí en México.”

Esto requiere objetivos claros y expectativas bien definidas. También requiere un entorno de trabajo donde las personas se sientan seguras para expresar opiniones, admitir errores y apoyarse mutuamente. El diálogo abierto y las líneas de comunicación cortas juegan un papel clave en esto.

Espacio para seguir construyendo juntos
Con la apertura de las nuevas instalaciones de 5,000 metros cuadrados, AWL México da el siguiente paso en su crecimiento. Lucas comparte con orgullo: “Ahora tenemos suficiente espacio y la capacidad eléctrica adecuada para realizar proyectos más grandes y complejos.”

Ubicada en un moderno parque industrial, la instalación proporciona una base sólida para las futuras ambiciones de AWL México. “Aun así, no se trata del edificio”, agrega Lucas, “Se trata de las personas que trabajan en él y de cómo colaboran entre sí.”

Esa cultura es visible en el taller. Hay un fuerte enfoque en el rendimiento, pero también espacio para el disfrute y la participación. Los colegas se conocen entre sí, se hacen responsables mutuamente y se ayudan a avanzar.

Un eslabón fuerte en el panorama general
AWL México es más que una ubicación dentro de una organización global. Es un equipo que asume responsabilidades, colabora a través de fronteras y contribuye al panorama general. “Lo que hacemos aquí, nunca lo hacemos solos”, concluye Lucas. “Junto con colegas de todo el mundo, construimos soluciones que ayudan a nuestros clientes a hacer que sus procesos sean más inteligentes y productivos.”