Nuestra visión para los tiempos venideros

Con la disminución del confinamiento en todos los países, continuaremos trabajando en nuestras sedes de Europa, Norteamérica y Centroamérica en las próximas semanas. La oficina y la planta localizadas en China ya están funcionando completamente desde mediados de marzo. En este artículo, nuestro CEO Brand van ’t Hof, nos proporciona una visión general del estado actual y qué esperamos en las próximas semanas.

¿Cuál es el estado del reinicio de actividades para Europa y las sedes en China, México y Estados Unidos?

Brand van 't Hof: El Coronavirus es un problema con un impacto global. Las medidas tomadas para evitar la diseminación del virus difieren por país. Es por eso que los pasos por sede también son diferentes. Trabajamos con diferentes escenarios y nos adaptaremos de ser necesario. Aún hay muchos compañeros que trabajan desde casa, pero cada vez trabajamos más en la oficina.

AWL había desarrollado una visión de tecnología para los próximos cinco años, y luego vino el coronavirus. ¿Cómo ve esta visión a la luz de la actual pandemia de COVID-19?

Brand van 't Hof: Seguimos respaldando esta visión. Necesitamos priorizar, enfocar y elegir nuestras batallas y alinearnos con los clientes. Tomar decisiones es esencial. Necesitamos enfocar nuestros recursos en los lugares correctos. La modularización, con M-Line, es para nosotros el proceso de entregar un producto de alta calidad al mejor costo. Continuamos apoyando a nuestros clientes en el establecimiento de estándares en sus equipos de producción.

En cada aspecto de nuestro trabajo, las cosas cambiarán. Las técnicas de unión son el corazón de nuestra empresa. Tenemos una larga historia en tecnologías de soldadura: por puntos, arco y en la última década con soldadura láser. Sabemos de lo qué hablamos en lo que respecta a encolado, perforación de flujo y otras uniones de conformado en frío. Estamos adaptándonos al desarrollo de nuevos materiales.

La industria se está moviendo hacia la digitalización. Dará nuevas formas de mejorar la productividad. Formas que apoyaremos y ayudaremos a innovar. Si observa nuestras máquinas, verá cada vez más robots de manipulación y equipos logísticos. Tenemos éxito en llevar este conocimiento y competencias a otros mercados, y continuaremos haciéndolo.

¿Podemos proporcionar a nuestros clientes el servicio al que están acostumbrados?

Brand van 't Hof: Sí, nuestro servicio se realiza de la manera acostumbrada. Nos adaptamos a la situación de forma local. Si no podemos reunirnos en persona, debido a restricciones de viaje, utilizamos soluciones inspiradas en juegos como la realidad aumentada para ayudar a nuestros clientes de forma remota. El uso de un teléfono móvil como cámara remota no es suficiente en todas las situaciones porque el usuario necesita tener sus manos libres o poder compartir más detalles técnicos. De lo contrario, no es fácil explicar qué tiene que hacer el usuario y dónde. Esto fue un gran éxito, la puesta en marcha de la máquina fue más rápida y pudimos superar los problemas con el apoyo de compañeros dondequiera que se encuentren.

¿Hay alguna proyección sobre qué tanto nos afectó el cierre como empresa y qué impacto tendrá en nuestros resultados anuales?

Brand van 't Hof: Hay un pronóstico inicial para 2020 y algunas reflexiones para 2021. Las cifras son muy aleccionadoras. Esta crisis de coronavirus ha tenido un impacto significativo en todos nosotros, también en nuestros empleados. Sin embargo, el número de permisos por enfermedad es aún bajo. Nuestro personal ha crecido en los últimos años. Desafortunadamente, en estos tiempos desafiantes, necesitamos realinear muchas cosas en la empresa. Sin embargo, todavía es temprano para hacer un pronóstico para todo el año.